Online-Käufer mit schlechter Zahlungsmoral, Studie des BDIU

Laut der Umfrage des BDIU ist der Online-/Versandhandel eine Branche mit großen Problemen, was das Zahlungsverhalten der Verbraucher betrifft. In der jährlichen Umfrage vom Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) wurden die 550 Mitglieder befragt, unter anderem auch REAL Solution.

Für 55% der befragten Mitglieder lässt das Zahlungsverhalten der Kunden im E-Commerce-Segment zu wünschen übrig. Weitere Branchen, die über mangelnde Zahlungsbereitschaft klagen, sind Energieversorger (42%), Handwerk (40%) und die Dienstleistungsbranche allgemein (36%).

Für Unternehmen aus diesen Branchen gilt dann ganz besonders die Notwendigkeit, das Forderungsmanagement zu optimieren, vor allem in Zeiten, wenn Rechnungen durch ihre Kunden schlechter bezahlt werden.  

Die vollständige Pressemeldung des BDIU-Branchenverbands mit allen Daten und Fakten finden Sie unter folgendem Link:
http://www.inkasso.de/presse/zahlungsmoral